目 錄
第一章 總論
第一節 保鏢歷史
1.1 國內保鏢歷史
1.2 國外保鏢歷史
第二節 保鏢發展現狀及趨勢
2.1 國內保鏢行業發展現狀
2.2 國外保鏢行業發展現狀
2.3 保鏢行業發展趨勢
第三節 保鏢概念
3.1 古代保鏢概念
3.2 現代保鏢概念
第四節 保鏢類型概述
4.1 古代保鏢類型
4.2 現代保鏢類型
第五節 保鏢職責概述
5.1 保密性
5.2 責任性
5.3 忠誠性
5.4 專業性
第六節 保鏢特點概述
6.1 普遍性
6.2 特殊性
第七節 被保護人群差異
7.1 國籍差異
7.2 性別差異
7.3 地區差異
7.4 年齡差異
7.5 背景差異
7.6 資產差異
7.7 企業差異
7.8政治差異
第八節 保鏢基本素質條件
8.1 政治素質條件
8.2 職業素質條件
8.3 身體素質條件
8.4 心理素質條件
8.5 技能素質條件
第九節 保鏢服務規范
9.1 服務標準
9.2 服務流程
9.3 管理制度
9.4 匯報制度
9.5 獎罰制度
第十節 被保護對象保護任務前信息采集
10.1被保護對象的個人信息
10.2始發地信息
10.3目的地信息
10.4行程中信息
10.5危險情報信息
10.6雇傭原因信息
10.7當地社會案件信息
10.8當地黑惡勢力信息
第十一節 保鏢任務時應遵守的基本原則
11.1 被保護對象絕對安全
11.2 遵守當地法律
11.3 尊重當地風俗
11.4 嚴格保密制度
11.5 慎重處理涉外問題
11.6 及時匯報
11.7 注重儀表
11.8 慎重應對女性被保護對象
第二章 保鏢需要具備的意識
第一節 基本意識
1.1 客戶安全
1.2 法律意識
1.3 交通意識
1.4 住所安全
1.5 服務意識
第二節 信息安全意識
2.1 通話
2.2 短信
3.3 郵件.
3.4 防竊聽.
3.5 防偷拍.
第三節 武器防范安全意識.
3.1棍棒
3.2刀具
3.3槍支
3.4炸彈
3.5生化武器
3.6化學制劑
第四節 突發公共安全意識
4.1 社會安全事件
4.2 公共衛生事件
第五節 突發自然災害安全意識
5.1 火災
5.2 地震
5.3 海嘯
5.4 雪崩
5.5 臺風
5.6 冰雹
5.7 洪水
5.8 龍卷風
5.9 泥石流
第六節 保護環境區分意識
6.1政府機關
6.2跨國訪問/考察
6.3機場安全
6.4行車安全
6.5酒店安全
6.6就餐安全
6.7家庭安全
6.8露天演講安全
第七節 資源匹配意識
7.1官方保鏢資源優勢
7.2民間保鏢資源優勢
第三章 保鏢技能
第一節 基本能力
1.1 良好的溝通能力
1.2 敏銳的觀察能力
1.3 準確的判斷能力
1.4 快速的反應能力
1.5 深刻的記憶能力
第二節 體能訓練
2.1 力量訓練
2.2 速度訓練
2.3 柔韌訓練
2.4 耐力訓練
第三節 人體要害概述
3.1 眼部
3.2 鼻部
3.3 頭部
3.4 耳部
3.5 頸部
3.6 心部
3.7 腰部
3.8 襠部
3.9 關節部
第四節 格斗訓練
4.1 站立技
4.2 地面技
4.3 格斗距離
4.4 格斗氣勢
4.5 1V1實戰
4.6 1V2實戰
4.7 1V3實戰
4.8 1V多應對方法
4.9 身高體重占優勢技擊
4.10身高體重不占優勢技擊
4.11實戰試探對手方式
4.12實戰過程中保護客戶方式
4.13實戰部位不同使用技法區別
第五節 武器技能
5.1 常用冷兵器
5.1.1 刀類
5.1.2 棍類
5.1.3 日常可利用武器
5.2 熱武器
5.2.1 手槍類
5.2.2 半自動槍類
5.2.3 全自動槍類
5.2.4 現代持槍技術
5.3 防護裝備
5.4 輔助裝備
第六節 保鏢駕駛技能
6.1 左方向盤駕駛
6.2 右方向盤駕駛
6.3 緊急剎車注意事項
6.4 車輛爆胎注意事項
6.5 車輛漂移注意事項
第七節 監視與反監視
7.1 監視概述
7.2 專業監視
7.3 非專業監視
7.4 移動監視
7.5 固定監視
7.6 有效監視
7.7 失效監視
7.8 反監視技巧
第八節 可疑識別
8.1 可疑行為識別
8.2 可疑人員識別
8.3 可疑環境識別
8.4 可疑物品識別
8.5 處置撤離原則
第九節 撤退與逃生
9.1 撤退原則
9.2 逃生原則
第十節 緊急醫療救助技能
10.1重大呼吸疾病種類及臨時緊急救護
10.2重大消化疾病種類及臨時緊急救護
10.3重大心臟疾病種類及臨時緊急救護
10.4人工呼吸方法及注意事項
10.5心臟起搏方法及注意事項
10.6外傷縫合方法及注意事項
10.7骨折處理方法及注意事項
第十一節 火災消防常識
11.1 火災種類
11.2 火災源區別
11.3 火災濃霧處理
11.4 火災現場撤離
11.5 火災撲滅常用設備
第十二節 安全防范技術
12.1 手機通話加密.
12.2 短信發送加密.
12.3 短信自動刪除.
12.4 紅外線報警系統.
12.5 110聯網報警系統.
12.6 對講機頻段加密.
第三章 保鏢團隊.
第一節 保鏢團隊概述.
1.1 團隊組織架構.
1.2 團隊規章制度.
1.3 團隊配合訓練.
1.4 被保護對象保護.
第二節 保鏢團隊的執行注意事項.
第五章 保鏢隊形.
第一節 常用隊形.
1.1 方塊隊形.
1.2 三角隊形.
1.3 菱形隊形.
1.4 圓形隊形.
1.5“U”字形隊形.
1.6 梅花形隊形.
第二節 不同環境下保鏢隊形及部署.
2.1徒步保護隊形.
2.2上下車保護隊形.
2.3大型活動保護隊形.
2.4行車過程中保護隊形.
2.5出入建筑物保護隊形.
2.6住所保護部署.
第六章 風險評估.
第一節 風險評估的概念.
第二節 風險評估的方法.
2.1強弱評估法.
2.2安全檢查表法.
2.3預先危險分析法.
2.4事件樹分析法.
2.5故障樹分析法.
2.6多級模糊綜合評價法.
2.7漏洞威脅評估法.
2.8危險概率評級法.
第三節 金盾國際保鏢公司專業風險評估.
3.1信息搜集方式.
3.2風險評估要素.
3.3風險基數分類.
3.4風險系數劃分.
3.5風險參數確定.
3.6風險評估公式.
3.7風險概率公式.
第三節 風險評估實施步驟.
3.1 風險識別.
3.2 風險評估.
3.3 危險控制.
第七章 法律課程.
第一節 保鏢常見違法行為.
1.1 故意傷害.
1.2 聚眾斗毆.
1.3 防衛過當.
1.5 尋釁滋事.
1.6 妨礙公務.
1.7 綁架.
1.8 搶劫.
1.9 殺人.
1.10盜竊.
第二節 相關刑法解釋
第三節 法律實際案例
第四節 保鏢注意事項
第五節 犯罪心理學
第六節 犯罪時間與空間概述
第八章 公檢法系統常識
第一節 公安機關辦案程序
第二節 公安機關審訊程序
第三節 公安機關審訊方式
第四節 人證物證旁證關系
第五節 檢察院上檢后流程
第六節 法院開庭審理程序
第七節 羈押場所不同區別
第八節 冤案錯案產生原因
第九章 省略
第十章 客戶關系處理原則.
第一節 與客戶本人關系原則.
第二節 與客戶家人關系原則.
第三節 與客戶員工關系原則.
第四節 與客戶朋友關系原則.
第十一章 社會關系處理.
第一節 黑惡勢力團伙.
第二節 社會無業人群.
第十二章 客戶服務區別.
第一節 城市不同服務區別.
1.1一線城市.
1.2二線城市.
1.3三線城市.
第二節 國家不同服務區別.
2.1中國境內.
2.2歐美地區.
2.3中東地區.
2.4東南亞地區.
2.5港澳臺地區.
第三節 性別不同服務區別.
3.1男性客戶特點禁忌.
3.2女性客戶特點禁忌.
第四節 行業不同服務區別.
4.1娛樂行業.
4.2建筑行業.
4.3礦產行業.
4.4機械行業.
4.5信息行業.
4.6壟斷行業.
第五節 背景不同服務區別.
5.1政府官員.
5.2外籍人士.
5.3海外華僑.
5.4官商合一.
5.5民營企業.
5.6國營企業.
5.7外資企業.
5.8合資企業.
5.9中資駐外企業.
第六節 年齡不同服務區別.
6.1二十至三十歲.
6.2三十至四十歲.
6.3四十歲以上.
第七節 教育不同服務區別.
7.1初中以下.
7.2初中至大學.
7.3大學以上.
第十三章 天氣對保護的影響.
第一節 雨天.
第二節 雪天.
第三節 其他.
第十四章 貼身保護方案.
第一節 制定貼身保護方案的因素影響.
1.1 潛在威脅.
1.2 被保護對象的要求.
1.3 被保護對象的所有情況.
1.4 被保護對象的車輛.
1.5 貼身保鏢的專業程度.
1.6 通訊聯絡.
1.7 財力限制.
第二節 保護方案的內容.
2.1保鏢團隊組織結構.
2.2保鏢團隊分工職責.
2.3指揮部署明確劃分.
2.4人員物資保障及車輛配置.
2.5突發緊急情況的處置預案.
第三節 保護方案流程.
3.1人身保護服務流程.
3.2房間檢查服務流程.
3.3車輛檢查服務流程 .
3.4物品押運服務流程 .
3.5海運護航服務流程 .
3.6特種保鏢服務流程 .
3.7明星保鏢服務流程.
3.8危機處理服務流程 .
第四節 保護方案制定.
4.1 人身保護方案制定.
4.2 房間檢查方案制定.
4.3 車輛檢查方案制定.
4.4 物品押運方案制定.
4.5 海運護航方案制定.
4.6 特種保鏢方案制定.
4.7 明星保鏢方案制定.
4.8 危機處理方案制定.
第五節 保護方案注意事項.
5.1 人身保護注意事項.
5.2 房間檢查注意事項.
5.3 車輛檢查注意事項.
5.4 物品押運注意事項.
5.5 海運護航注意事項.
5.6 明星保鏢注意事項.
5.7 危機處理注意事項.
第十五章 通訊系統使用.
第一節 手機通話規范.
1.1 通話原則.
1.2 一般通話內容.
1.3 特殊通話內容.
第二節 對講機通話規范.
2.1 對講機使用原則.
2.2 對講機使用禁忌.
第三節 通訊系統監聽加密.
3.1 手機被監聽出現的異常.
3.2 對講機被監聽如何加密.
3.3 哪些客戶容易被監聽.
第十六章 保鏢應聘技巧.
第一節 制作簡歷
第二節 電話應聘
第三節 現場應聘
第四節 技能展示
第五節 薪資談判
第六節 權益保障
第十七章 省略
第十八章 省略
第十九章 省略
第二十章 省略
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