19年的大年夜，很多人都在家里吃年夜飯，和家人團圓。但是上海保鏢公司的私人保鏢們卻在大年夜的時候接到了一個緊急的服務任務，要他們當天晚上購買機票飛到泰國去，電話里面說是一名廣東籍的華僑在泰國地區被一些仇敵給困住了，他們的家屬報警了之后，泰國警方對此不管，所以他們才想到要雇傭中國國內的保鏢去救他的親人。
由于是跨境服務，上海遠德金盾國際私人保鏢服務公司的客服人員接到電話之后，就馬上和公司的領導進行了溝通，并將大年夜值守的兩名特衛人員派出了國，在上海虹橋機場給他們買了飛泰國的航班，次日早上，兩名保鏢人員根據客戶提供的地址，到了客戶所在地。
在營救泰國的華僑的過程中，因為遭遇的實力是泰國的黑惡勢力，所以兩名安保人員并沒有私自行動，他們先是將這種情況做了分析，然后和泰國警方取得了聯系，以國際合作方面的壓力給泰國警方施加壓力，最終泰國警方同意協助他們進行營救。
在這兩名服務人員當中，有一個是懂泰語的，外語學習有時候也是安保人員必須要學習的課程，所以他們不但具有很好的身手和智慧，而且學習能力也不是一般的強，能夠給得起很多客戶想要的安全保護，可以把客戶保護的很好。
經過和泰國警方的合力營救，那名華僑人員最終脫離了險境，后來他的家人通過電話向安保公司服務人員致謝，說是以后會經常照顧公司的生意，言辭懇切。其實，保鏢公司和雇主之間只是合作關系，合作結束了，沒有后續結束了，就不會有交集，但是一旦接到了任務，安保人員會不要命的去執行，這是這個行業人員的一種服務特質。