作為一個合格的保鏢,除了本身的技能外和職業操守、素養之外,還需要對保鏢公司的服務標準有一定的了解。上章我們就有說道,上海保鏢公司服務標準一、二則,遵紀守法、約束自己、改正態度還要保障雇主的人身安全、財產安全不受損失。
上海保鏢公司接下來,我們繼續講述上海保鏢公司服務標準第三則,為大家繼續陳述保鏢人員應該遵守的服務標準。
七、不要做不該做的事,不要說不該說的話:
1、在工作中不要說自己不知道和工作以外的話。
2、不要說雇主不允許和雇主不利(莫須有)的話。
3、不要從雇主那里打聽和宣傳與工作無關的事。
4、不要做違背雇主意愿和增加雇主壓力的事。
5、不要做一切違法、違紀的事。
6、不要以公司的名義辦私事。
7、不要和雇主私下定有損本公司利益的協議。
八、在工作適應期內要了解雇主和適應雇主:
1、要盡快了解你所服務的對象(雇主)的性質。
2、要對雇主的性格、生活的習慣和有什么愛好都要熟知,達到默契的地步。
3、要了解雇主的社會背景和從事的行業以便對其提供更好的服務。
4、不要頂撞、回避、和打擊報復雇主。
5、不要用雇主的事業來謀取私利和提高要求。
6、要多看、多聽、多問雇主的要求和一些建議。
7、多了解一些雇主的心態和想法。
8、在各種場合中要領悟雇主的意圖,適時作出作出相應的反應和對策。
九、對雇主的一切事宜要保密:
1、對雇主的工作性質和生活習性要守口如瓶。
2、對雇主的工作(商業秘密)上的一切計劃和發展要保密。
3、對雇主的家庭(感情)上的糾紛和變化要保密。
4、對雇主的事業和家庭(地址、車輛、電話和經常活動的場所)、親人(父母、子女、愛人)和雇主的去向等,未經雇主允 許不能向任何人(雇主的家人和朋友、你的家人和朋友)透露。
5、對雇主的貴重物品的存放要提高保密。
6、對本公司的一切事宜要保密。
上海保鏢公司溫馨提示:一個職業保鏢,有一個良好的生活習慣對自己保鏢的工作生涯是有幫助的。若想在保鏢職業生涯中繼續走下去,還要牢記自身的各種技能考核必須達標,因為站前多流汗,占時少流血是一個亙古不變的道理。若需了解更多有關保鏢公司的服務準則,請繼續關注:上海保鏢公司服務標準第四則
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